支付宝账户遭冻结，应该怎么解封？

最近很多人都遇到了支付宝账户被冻结的情况，造成了很多不便。在遭遇这种情况时，首先要保持冷静，不要慌乱。接下来，应该及时联系支付宝的客服人员，了解具体冻结原因，并提供相关资料进行解封操作。同时，也可以尝试通过支付宝的官方网站或App提交申诉信息，等待官方的处理结果。希望大家都能顺利解冻账户，恢复正常使用。

“出借收款码，可获高额佣金”相信不少人都有看到过这样的广告，但其实里面隐藏的猫腻，你真的知道吗？

20年8月，一向谨慎的我因失业没有收入来源而轻信了网络上的谣言，抱着侥幸的心态“出借了自己的收款码”，再收到两笔合计6700元的未知款项得到了600元的佣金以后，一度忘乎所以认为找到了挣“快钱”的方法。不过报应似乎来得比想象中的还要快，也就在收到未知款项的第二天，我的支付宝就被冻结了。

联系客服，询问冻结原因，问题就是出在那两笔款出的问题。要想解封。有两个方法：

一：提供对应订单有效的发货凭证

二：退款

好吧，首先我联系了租收款码的人，发现这时已经联系不上了，第一种方法显然行不通了。只能用第二种方法了“退款”。一开始本想联系付款人，协商退款的事情。但是发消息过去后，等了很久都没有回应，协商是不行了。眼看着花呗、借呗的还款日一天天临近，又不想逾期的我只能自己“赔钱”退了款。退款后，支付宝便“短暂”恢复了使用。真是“偷鸡不成蚀把米，赔了夫人又折兵”。五字真言，“小便宜贪不得”。

但是你以为这样就完了吗？麻烦的事情还再后面。

支付宝“短暂”恢复使用以后，不到两周又再次被冻结。而这次显示的居然是“司法冻结”，这让第一次发生这样情况的我一时摸不清头脑。打开支付宝—设置里面“我的客服”咨询，发现冻结单位是浙xxx派出所，并有一个座机号码（后面知晓这个电话不是很准），第一次打电话过去，无人接听，上网查了一下这个号码发现是“反诈中心”的。在不知不觉中，我就遭遇了网上诈骗。

好吧，现在首要的任务是找到有效单位的有效号码，毫无头绪的我只能拨打支付宝客服电话，进行询问。前前后后通过10多次的沟通（如果有朋友遇到类似的情况，一定要提前收集好需要了解的信息，一次问清楚）终于获得了支付宝具体的冻结时间（精确到秒），立案单位，立案号，当地派出所电话。

这下就和负责的民警进行联络了，知道方向后瞬间就轻松了很多。不过前几次拨打电话过去一直忙线，后面好不容易拨打进去了以后，接线员核实情况，帮忙登记以后就让我等通知。前前后后花了两周多，终于沟通好，确认我已经退款后在第二个花呗。借呗还款日之前我的支付宝又再次恢复了使用。

第二次，我的支付宝从冻结到解封，前前后后花了一个月的时间终于完成。总结，电信诈骗真的离我们很近，我们需要做到的是加强自身安全意识，做好防范。如果遇到了，一定不要怕麻烦，积极与相关工作人员沟通，提交有利证据。

你以为这就完了？事情哪有这么简单，10月份我的支付宝再次被冻结。这次冻结单位又是另外一个省的派出所，我的天呐~不过有了前面的经验，这次处理起来就顺利了不少。通过沟通，这次支付宝客服提供了负责处理事项的当地警官的电话，并告知了警官姓什么。直接打电话跟警官沟通，发短信把事情的前因后果描述清楚了。很快我的支付宝便恢复了使用。

总结：遇到这样的情况一定不要慌，首先理清思路，确定自己是因为什么问题导致支付宝被冻结的；其次积极与支付宝客服沟通，收集到更多有用信息；再其次要有更多耐心配合警察工作，及时联系（多打电话，多沟通办案的民警同时处理的案件可能会有多个，想要快速解封，一定要多沟通）；最后切勿轻易相信谣言，保护好自己的隐私安全，从源头上避免这样的情况发生

真实经历，如有雷同，纯属巧合。