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常见的钉钉视频会议问题及解决方案

编辑:伢子
2024-01-23 21:39:46

随着远程办公的普及,钉钉视频会议成为了企业间沟通协作的重要工具。然而,在使用这一工具的过程中,仍然会遇到一些常见问题,如网络不稳定导致画面卡顿,麦克风无法正常工作等。为了解决这些问题,我们需要采取一些应对措施。比如,可以通过使用有线网络,提高网络连接稳定性;或者在开会前测试设备是否正常运作,确保麦克风、摄像头等设备正常工作。通过这些解决方案,我们可以更加顺利地进行钉钉视频会议,并提高工作效率。

在视频会议当中我们遇到一些小问题,让我们一起来了解下,该如何处理吧[灵光一闪]

视频会议听不到声音该如何处理?

1.手机端别人听不到我的声音:

我们可以检查视频会议左下角的【静音】按钮是否开启,如果开启静音以后别人就听不见你的声音了哦

常见的钉钉视频会议问题及解决方案

【温馨提示】:没有声音可以切换视频会议和语音会议尝试下。

2.电脑端别人听不到我的声音:

请你点击视频会议右下角的【设置按钮】,选择内置麦克风,然后可以调节声音的大小;同时你也可以测试下你麦克风的声音的大小。同时如果在视频会议过程中发现你的声音过小,也会有提示到你哦~

3.电脑端和手机端我听不到别人的声音:

麦克风设置及网络情况会影响视频会议声音问题,请你检查下麦克风&网络

①是否设置了静音;

②网络是否不稳定,建议切换网络尝试;

③主持人是否开启了静音入会模式。

④说话的一方是否开启麦克风;

⑤麦克风无法调节

【温馨提示】:如果只有自己没有声音,则需要检测声音合成器,是不是钉钉单独的声音被关了。