微软电脑键盘突然不能用了怎么办

当微软电脑键盘突然不能使用时，首先要确认是否键盘本身出现故障。可以尝试将键盘插到另一台电脑上测试，或者尝试使用另一台键盘连接到电脑上。如果键盘在其他设备上可以正常运行，则问题可能是与电脑相关。

如果键盘在其他设备上也无法使用，则有可能是键盘本身的故障。这时可以尝试清洁键盘，检查是否有灰尘或杂物进入键盘导致失灵。如果清洁过后问题依然存在，可能是键盘的某些部件损坏，需要更换或修复。

如果键盘在其他设备上可以正常使用，则可以尝试在设备管理器中检查键盘驱动程序是否正常。打开设备管理器，查看键盘选项下是否有黄色感叹号或红叉标志。如果有，可以尝试更新键盘驱动程序或卸载后重新安装。

另外，可以尝试重启电脑，有时候只需重新启动系统就可以解决键盘失灵的问题。如果重启后键盘仍然无法使用，可以尝试将键盘连接到不同的USB接口上，或者尝试连接到另一台电脑上，看是否可以正常工作。