腾讯会议大型会议解决方案：优化企业培训体验

腾讯会议作为一种全新的大型会议解决方案，致力于优化企业培训体验。传统的企业培训往往受限于地域和时间的限制，无法满足企业培训的多样化需求。然而，通过腾讯会议，企业可以轻松实现线上培训和跨地域与跨部门的协作。腾讯会议提供了高清音视频、虚拟互动等功能，使得在线培训能够更加生动真实，同时借助云端存储与共享，企业可以随时随地进行知识传递和共享，大大提升了培训效果和效率。无论是小型研讨会还是大规模培训，腾讯会议都能为企业带来便利和创新，为培训体验提供全新的可能性。

对于不少业务线庞杂，事业部分散，常常需要跨区域进行企业培训的大型集团公司而言，选用一款好的会议解决方案能够大大提升企业培训的效能，而腾讯会议旗下的云会议、会议室连接器、腾讯会议 Rooms、API & SDK 等多款产品能够充分满足企业在不同协作场景下的开会需求，提供稳定优质的企业培训服务。

对于经常使用线上会议参与企业培训的工作者来说，往往会面临注意力难以集中，心浮气躁，产出低效等情况；而企业培训的组织者同样也不轻松，维持会议秩序，保障网络传输畅通，辅助主讲者进行演示的一系列繁琐的工作都需要耗费大量的时间精力，而且在实际会议过程中还常常遭遇一系列不可控，不可预见的问题，着实令人头疼。

从企业培训参与者角度来看，多数负面情绪的产生实际上来源于网络延迟造成的回复时延，因网络不稳定产生的语音丢包，画面丢帧，各类环境噪音的干扰影响等原因，造成参与者长时间的语音脑补，你说我猜，同时各类转移注意力的噪音和视觉因素消耗了参会者的注意力，使得思考迟滞，产出低效；从企业培训组织者角度来看，由于大型企业会议复杂的通话和网络环境，常常会出现部分人听不清，发言混乱重复等情况，极大增加了所有参与者的情绪负荷。同时，企业培训组织者作为讲者与听众之间的联系角色，需要进行多方沟通协调，而这一工作在不稳定的会议环境中几乎难以完成。

因此，总的来讲，流畅稳定的语音和视频传递，低时延低噪音和稳定的网络环境，是企业办好一场企业培训的基础前提。

为保障大型会议和企业培训场景中的语音传输稳定和低时延环境，腾讯会议采用了基于 QoE 优化的视频时延和冗余量控制技术，在各种网络下会动态权衡质量和时延，最低甚至可以把时延降低到 80 ms。同时，腾讯会议还利用分层编码技术将所有通信帧分成权重不同的三层：当它识别到会议当前网络情况较差时，分层编码技术只会发送权重最大的帧，保障即使企业培训或会议处于在网络卡顿的环境下，会议音视频也不会出现卡顿丢帧的现象，极大提升了会议音视频展现的流畅性。对于企业培训或会议中常常出现的语音丢包现象，腾讯会议提出了“上下文分析的丢包补偿方案（cPLC）”，这个方案可以基于相邻时间的数据包的相关性，将丢掉的语音包还原出来，让你不需要花上许多时间才能明白对方到底在说什么，让沟通更加顺畅，这对于弱网场景下的语音通话起到了大幅提升流畅度的作用。

腾讯会议利用强大的底层技术能力，推出了一系列大型场景和规模的会议解决方案，早在2020年初疫情期间便得以检验：为帮助更多人在疫情防控隔离期间维持正常工作，腾讯会议在2020年1月份武汉封城后，便第一时间开放了300人会议能力，并持续扩容支撑爆发增长的远程协同需求。至2020年底，腾讯会议企业版在会议容量上已能支持2000人同时在线，具备更大容量接入，延伸信息触达范围，所配备的功能性，如共享屏幕、会议白板、在线文档、即时聊天、表情弹幕、会议录制等功能等等也越来越多。前段时间，腾讯会议在大型会议与企业培训场景提出的解决方案，也大大提升了会议参与者的开会体验，让线上会议彻底撕掉了低效冗长，议而不决的标签。

推出一个好的会议产品，不仅仅依靠简单的技术和功能堆砌，更需要抓住使用者的实际痛点，从情绪，使用，体验等不同的价值维度出发，打磨出更符合企业和参会者需求的好产品。从这几个方面来说，腾讯会议无疑是一个优秀的会议产品。